Vi tilbyder følgende astrologiske produkter:
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle bestillinger foretaget på dette site. Betingelser gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem kunden og Astrowow.
Moms og lande
Priserne er inkl. moms. Købere inden for EU påføres 25% dansk moms. Købere uden for EU påføres ikke moms. Firmaer i EU, dog uden for DK, kan kontakte os for at opnå momsfritagelse ved at oplyse gyldigt EU VAT nummer.
Du kan kun handle hos Astrowow, hvis du opfylder følgende betingelser:
For at bestille beder sitet dig om at afgive dine kontaktoplysninger. Senere viderestilles du til PayPal eller ePAY, hvor du bliver bedt om at afgive betalingskort oplysninger. Betalingskort-oplysningerne bliver kun registreret af PayPal eller ePAY for at afvikle din bestilling og vil ikke blive anvendt til andre formål.
Forud for afgivelse af bestilling vil du se en oversigt, der viser hvad du har valgt samt prisen herfor og det samlede fakturabeløb (inklusiv porto).
Når du har afgivet din besilling, modtager du en betalingsbekræftelse, som du anbefales at udskrive og opbevare som dokumentation for bestillingen.
Real-time rapporter afleveres straks, men bemærk der kan gå op til 10 minutter inden du får rapporter. Cd’er sendes samme dag, og du kan regne med at få den, hvis du bor i Danmark, inden for 2-3 dage. Shareware koder sendes inden for 24 timer.
Modtagelse af varer
Når du har modtaget dine varer, bør du sammenholde disse med fakturaen. Eventuelle skader under transport dækker vi. Såfremt du konstaterer en fejl eller mangel/skade på de leverede varer – se punkt 6.
Betaling for varer bestilt hos Astrowow ApS kan ske ved online betaling via Paypal eller ePAY.
Sikkerhed ved online betaling
I forbindelse med online-betalinger anvendes en krypteringsteknologi ved navn ”Secure Sockets Layer” (SSL). Det indebærer, at det kun er vores betalingsleverandør, der aflæser informationer om dit betalingskort.
Du hæfter ikke selv for misbrug af dit betalingskort, med mindre du har overtrådt de gældende regler for brug heraf.
Alle klager behandles inden for 48 timer. Astrowow sender pengene retur, hvis du er utilfreds med varen. Ved salg af varer gælder købelovens almindelige regler for køb hos forretninger, herunder købelovens reklamationsfrist på 24 måneder for skjulte fejl og mangler. Konstaterer du fejl eller manglede på de leverer varer, skal du inden 14 dage fra leveringen kontakte os.
Ved reklamation skal du opgive følgende oplysninger:
Du kan også kontakte os under punkt 9’s nævnte adresse.
Fortrydes bestillingen inden afsendelse, kan den omkostningsfrit afbestilles, evt. forudbetaling vil blive tilbageført.
Hvis du fortryder dit køb efterfølgende, har du ret til at returnere dine varer, eller slette dem fra din computer, i 14 dage fra varernes levering. Hvis du fortryder købet, er fragtomkostningerne for din egen regning.
Varerne kan sendes til os på det under punkt 9 nævnte adresse.
Fakturabeløbet for den pågældende vare vil blive returneret via Paypal eller NETS, når vi har modtaget dine returvarer, eller du bekræfter, at du har slettet varen fra din computer.
Fortrydelsesretten er betinget af, at varerne overgives til os i samme stand og mængde, som ved leveringen.
Astrowow kan ikke garantere, at sitet til enhver tid er fejlfrit og i fuld funktion.
Alle henvendelser om køb kan rettes til support@astrowow.com eller:
Astrowow ApS v/Adrian Ross Duncan
Frederiksberg Alle 21a. 4tv.
1820 Frederiksberg C, Denmark
Tlf. 3314 5555
CVR: 35512934
Email: support@astrowow.com
Tak fordi du besøgte AstroWOW webportalen. Læs gerne AstroWOW fortrolighedspolitik før du bruger Web portalen. Foruden at gennemgå fortrolighedspolitikken skal du læse og acceptere de servicevilkår vi har på AstroWOW som ses på Betingelser for brug.
Fortrolighedspolitikken kan ændres fra tid til anden, afhængig af ændringer og forbedringer på portalen.
Det er AstroWOW’s mål at tilbyde Danmarks mest avancerede astrologiske tjenester, mens vi samtidig beskytter dine private oplysninger. AstroWOW fortrolighedspolitik er et sammendrag af forskellige måder som AstroWOW behandler typer af information på, som du giver til os mens du bruger AstroWOW’s ydelser. Den beskriver også AstroWOW 's brug af disse typer oplysninger og AstroWOW' s forpligtelser, ansvar og rettigheder i forbindelse med disse typer af oplysninger og andre personlige meddelelser, mens du bruger AstroWOW tjenester. Astrowow behandler dine private oplysninger med respekt og vi betragter dine personlige oplysninger som yderst fortrolige.
AstroWOW samler personfølsomme oplysninger, når brugerne udfylder registreringsfelter, især når man opretter sig som medlem, klient eller kunde. Når du tilmelder dig AstroWOWs ydelser bliver du bedt om at give AstroWOW nogle oplysninger som er forbundet med din personlige identitet… din fødselsdag, fødselssted etc. Alle personlige oplysninger som du giver til os behandles fortroligt.
AstroWOW bruger alle personfølsomme oplysninger, som frivilligt er blevet givet af brugerne, for at styrke disse brugeres oplevelser på AstroWOW’s portal, ved at give interaktive og personlige elementer på web portalen eller for at forbedre kommende indhold baseret på brugernes ønsker og forslag.
AstroWOW bruger bl.a. de personfølsomme oplysninger, som brugerne selv giver, til at sende elektroniske nyhedsbreve til brugerne. AstroWOW deler ikke personfølsomme oplysninger med tredje part, herunder annoncører, sponsorer eller partnere.
AstroWOW bruger alle personfølsomme oplysninger, som frivilligt er blevet givet af brugerne, for at styrke disse brugeres oplevelser på AstroWOW’s portal, ved at give interaktive og personlige elementer på web portalen eller for at forbedre kommende indhold baseret på brugernes ønsker og forslag.
AstroWOW bruger bl.a. de personfølsomme oplysninger, som brugerne selv giver, til at sende elektroniske nyhedsbreve til brugerne. AstroWOW deler ikke personfølsomme oplysninger med tredje part, herunder annoncører, sponsorer eller partnere.
Visse informationer – ud over de personfølsomme oplysninger - samles og optages af AstroWOW når du bruger AstroWOW’s serviceydelser. Disse oplysninger bruges også til at videreudvikle online oplevelser for dig. De oplysninger der samles og registreres viser hvilken type browser, operativsystem og hvilken type computer du bruger, som hjælper os til at optimere web-portalen.
En af de måder hvorpå AstroWOW samler og optager informationer ud over de personfølsomme oplysninger – er ved at bruge ”cookies”. Cookies er informationsenheder, som en internet web site bruger til at overføre til harddisken på din computer med det formål at forenkle din fremtidige brug af sitet. AstroWOW bruger informationer fra cookies til at give ydelser som er skræddersyet til dit og andres behov.
Du har mulighed for at deaktivere de cookies i browser ”Egenskaber”. Mange browsere er oprindeligt installeret til at acceptere cookies. Du kan nulstille din browser og afvise alle cookies eller du kan indstille den til at vise hvornår der bliver sendt en cookie.
AstroWOW gemmer ikke kreditkortoplysninger der er indeholdt i cookies. AstroWOW samler IP adresser til brug i systemadministrationen, til at rapportere de samlede oplysninger og til at kontrollere brugen af AstroWOW’s ydelser. En IP adresse er en unik sekvens af numre som automatisk tildeles dit computersystem hver gang du er forbundet til nettet og bruger AstroWOW’s ydelser og det bruges til at identificere dit computersystem.
AstroWOW kan og vil bruge IP adresser til at identificere en bruger, hvis og når AstroWOW tror at det er nødvendigt at efterforske eller forhindre overtrædelser af AstroWOW’s tilbud eller ydelser.
AstroWOW vil bruge andre informationer end de personfølsomme for at revidere antallet af brugere af de ydelser, som AstroWOW tilbyder, men kun i samlet form og i ikke-personfølsomt eller anonym form. Brug af AstroWOW indebærer en tilkendegivelse og accept af at AstroWOW forbeholder sig ret til at bruge disse samlede og anonyme data om vores brugere som en gruppe for erhvervs formål, herunder, men ikke begrænset til, at revidere antallet af brugere af AstroWOW’s ydelser, revidere strømninger og forbrugsvaner, og/eller søge passende annoncører og partnere.
ASTROWOW.COM’S FORTROLIGHEDSPOLITIK DÆKKER IKKE INFORMATIONER DER ER SAMLET OP PÅ ANDRE WEBSITES SOM DU BESØGER ELLER LINKER TIL MENS DU BRUGER ASTROWOW.COM’S YDELSER. Læs gerne om fortrolighedspolitik på hver website før du giver personfølsomme oplysninger og gør det kun på de sites hvor du føler dig sikker og tør give personfølsomme oplysninger.
På grund af særlige nationale love er AstroWOW nødt til at videregive visse informationer i forbindelse med din brug af AstroWOW’s ydelser uden at du bliver informeret om det. Hvis AstroWOW modtager en stævning så kan AstroWOW blive nødt til at udlevere følgende registreringer:
(a) Dit navn og adresse:
(b) Dit telefonnummer:
(c) Internet – eller netværksadresse:
(d) registreringer af dine internet-sessioner (inklusive antal sessioner og varighed):
(e) Hvor længe du har været tilmeldt AstroWOW’s ydelser (fra første tilmeldingsdato)
Derudover kan det være nødvendigt, hvis AstroWOW modtager en statslig ransagningskendelse eller retskendelse, at videregive oplysninger til de retshåndhævende instanser, der omhandler e-mail beskeder (med vedhæftede filer til e-mail beskeder og registreringer der har forbindelse med din e-mail og internetbrug) uden at du bliver informeret om det.
Ifølge anti-terrorlovgivningen skal AstroWOW frivilligt videregive oplysninger til de retshåndhævende instanser og til staten, hvis der er fare på færde i den forbindelse.
AstroWOW vil gerne beskytte børns privatliv. AstroWOW’s ydelser er ikke beregnet for brugere under 13 år og AstroWOW vil ikke bevidst indsamle personfølsomme oplysninger fra brugere under 13 år. Hvis du bruger AstroWOW’s ydelser skal du stå inde for at du er over 13 år og acceptere og anerkende at det er AstroWOW’s betingelser for at du kan bruge ydelserne.
Samtlige transaktioner på AstroWOW sker gennem PayPal, den mest sikre og mest anerkendte måde at betale med kreditkort i verden. PayPal bruger 256 bit kryptering (SSL) data kryptering, som sikrer sikkerheden af dine personlige oplysninger og oplysninger om dit kreditkort.
Brugere af denne web portal kan vælge elektronisk at fremsende et link, side eller dokument til andre ved at klikke på “e-mail dette til en ven”. Brugere skal afgive deres email adresse ligesom email adressen på modtageren. Denne information bruges kun af AstroWOW i tilfælde af sendefejl og naturligvis for at modtageren ved, hvem der har afsendt emailen.
AstroWOW kan tilbyde meningsmålinger for brugerne så de nemt kan dele deres mening med hinanden og dermed se hvad publikum mener om vigtige emner.
AstroWOW vil fra tid til anden foretage brugerundersøgelser for at forbedre og målrette indholdet for kunderne. AstroWOW deler undertiden de samlede demografiske oplysninger med sine sponsorer, annoncører og partnere.
(a) Man kan vælge ikke at modtage vores elektroniske nyhedsbreve.
(b) Man kan vælge ikke at deltage i visse interaktive områder på sitet.
(c) Man kan vælge ikke at modtage forskellige typer email.
(d) Man kan afmelde sig fra hele portalen.